La phase 5 de la technique de vente : conforter
L'objectif de cette formation est de vous apprendre la phase 5 de la technique de vente : conforter
A la fin de cette formation, vous serez capable de :
- comprendre la technique de confortation
- connaitre les détails qui confortent le client dans sa décision
- mettre en oeuvre les techniques de confortation
la phase 4 de la technique de vente : conclure
L'objectif de cette formation est de vous apprendre les techniques de la conclusion
A la fin de cette formation, vous serez capable de :
- repérer les signes d'achat
- connaitre et appliquer les techniques de la conclusion
la phase 3 de la technique de vente : convaincre
L'objectif de cette formation est de vous apprendre la phase 3 de la technique de vente : convaincre
A la fin de cette formation, vous serez capable de :
- mettre en oeuvre des techniques pour convaincre
- connaitre les techniques pour convaincre
les techniques de la découverte : les motivations
L'objectif de cette formation est de vous apprendre les techniques de la découverte client en terme de motivation de vente / d'achat
A la fin de cette formation, vous serez capable
- de classer et reconnaitre les motivations client
- de comprendre les mécanismes de la motivation
- de pouvoir utiliser les motivations client pour le convaincre
la phase 2 de la technique de vente : connaitre
L'objectif de cette formation est de vous apprendre la phase 2 de la technique de vente : connaitre
A la fin de cette formation, vous serez capable de :
- savoir s'informer sur le client
- connaitre les détails qui permettent de réussir sa vente
- mettre en oeuvre les techniques de vente pour connaitre son client
la phase 1 de la technique de vente : contacter
L'objectif de cette formation est de vous familiariser avec les techniques et méthodes de vente avec la phase 1 : contacter
À la fin de la formation, vous serez capable de :
- maitriser l'objectif de la phase 1
- comprendre les techniques déclenchant un maximum de rendez-vous
- connaitre les techniques d'accueil, de présentation et de prise de rendez-vous avec un client
Les phases de la relation client
L'objectif de cette formation est de vous faire découvrir les 5 phases de la relation client
A la fin de cette formation vous serez capable de
- définir les 5 phases de la relation client
- connaitre les objectifs et les techniques des 5 phases de la relation client